|
|
Медиация поможет в решении споров между жильцами и УК
|
27-11-2025
В Волгоградской области предложили активно внедрять процедуру медиации для урегулирования споров между жильцами и управляющими компаниями без обращения в суд. Члены Общественной палаты региона считают, что этот механизм способен существенно снизить нагрузку на судебную систему и повысить эффективность разрешения конфликтов в сфере ЖКХ.
Медиация предполагает участие независимого посредника - медиатора, который помогает сторонам прийти к взаимоприемлемому решению на основе добровольного согласия. По словам экспертов, такая форма взаимодействия особенно актуальна для жилищно-коммунальной сферы, где конфликты между собственниками квартир и управляющими организациями возникают регулярно. Только за первые полгода 2025 года на одном участке региона зафиксировано свыше 3,5 тысячи обращений граждан, связанных с деятельностью управляющих компаний.
Член Общественной палаты Светлана Казаченок отметила, что использование услуг медиатора экономит время, силы и средства участников спора. Судебные процессы, по её словам, нередко длятся месяцами, а вынесенные решения могут быть обжалованы и пересмотрены. В то время как медиативные соглашения исполняются почти в 99% случаев. Это делает процедуру не только гуманной, но и практичной альтернативой суду.
Актуальность инициативы подтверждает и судебная статистика: в России ежегодно рассматривается около 5 миллионов гражданских дел, связанных с жилищно-коммунальными услугами. Такой объём обращений создаёт серьёзную нагрузку на судебную систему и службы судебных приставов.
Председатель Общественного совета при комитете ЖКХ Волгоградской области Татьяна Текучева подчеркнула, что большинство конфликтов возникает из-за отсутствия диалога между жильцами и управляющими компаниями. По её мнению, медиатор играет важную роль нейтрального посредника, способного найти решение, устраивающее обе стороны, в отличие от юристов, которые представляют интересы только одной из них.
Экссперты предложили разработать региональную программу по внедрению медиации в сферу ЖКХ и закрепить этот инструмент на законодательном уровне. Они уверены, что объединение усилий власти, профессионального сообщества и СМИ позволит сделать медиацию эффективным способом защиты прав граждан, снизит социальную напряжённость и поможет укрепить доверие между жильцами и управляющими компаниями.
Новость разместил Евгений Александрович, компания Youhouse
|
|
