|
|
Власти напоминают о переносе домовых чатов в МАХ
|
16-09-2026
С сентября 2026 года для управляющих организаций и собственников жилья в России вводится новый формат взаимодействия. УК, ТСЖ и ЖСК должны использовать домовые чаты в мессенджере МАХ, а доступ к ним осуществляется через сервис «Госуслуги Дом».
Обращения жителей, отправленные через приложение или чат-бот «Госуслуги Дом», фиксируются в ГИС ЖКХ и направляются непосредственно в личный кабинет управляющей организации. За отсутствие обязательного чата с жильцами или непредоставление в нем необходимой информации для управляющих организаций предусмотрена административная ответственность — штраф до 300 тысяч рублей.
При этом «Госуслуги Дом» продолжает расширять возможности для собственников. Через сервис можно оплачивать счета разных поставщиков в одном месте, проверять начисления и просматривать историю платежей.
Еще одна функция платформы — участие в общих собраниях собственников в электронном формате. Жильцы могут голосовать онлайн, направлять обращения в управляющую организацию, в том числе совместные, а также решать другие вопросы, связанные с содержанием дома.
Для арендаторов и родственников собственников предусмотрен гостевой доступ, который позволяет пользоваться отдельными возможностями сервиса без оформления права собственности на жилье.
Для входа необходима подтвержденная учетная запись на портале «Госуслуги». После авторизации сведения о недвижимости, приборах учета и начислениях загружаются в систему автоматически.
Новость разместил Евгений Александрович, компания Youhouse
|
|
